Donnez forme à vos rêves d’intérieur

Writer // Sven De Potter - Photography // Sébastien Van de Walle

S’il vous arrive, à Knokke, de mentionner les noms de Francis et Caroline, la chance est grande pour que votre interlocuteur fasse d’emblée le lien avec Espace Neuf. Depuis plus de 25 ans déjà, Espace Neuf est en effet réputé, à Knokke et bien au-delà, pour ses rénovations hors du commun et sa vision contemporaine et intemporelle de l’architecture et de l’aménagement d’intérieur. Et ce, pour le plus grand plaisir de leurs clients.

« Ça fait chaud au cœur de voir qu’après 25 ans, les gens continuent de faire appel à nous », confie Francis. « C’est un beau signe de confiance. Je pense que notre perpétuelle aspiration à rester pertinents contribue à notre succès. Nous suivons constamment les dernières tendances, cherchons des matériaux originaux et affinons nos connaissances dans la branche. C’est ce qui donne toute l’intensité au résultat. Après avoir rassemblé toutes les informations pratiques et les souhaits du client, nous nous mettons au travail pour toujours aboutir à un projet dont le client et nous-mêmes sommes satisfaits. »

Caroline : « Chaque projet est particulier, mais si je devais en sélectionner un réalisé récemment, je choisirais la transformation d’un appartement avec studio. À l’origine, nous ne devions que rafraichir les lieux, mais quand j’ai vu les espaces, j’ai compris qu’il y avait un vrai potentiel, qu’il aurait été dommage de ne pas exploiter. Quand j’ai présenté nos plans au client, il a réagi avec beaucoup d’enthousiasme. Le résultat est, en toute honnêteté, à couper le souffle. Et le client est aux anges. Ça arrive d’ailleurs assez souvent que des clients nous donnent carte blanche et que le résultat dépasse leurs attentes. Bilan : de nombreux clients reviennent nous voir pour d’autres projets. »

Un avant-goût en 3D

Caroline : « Nous réalisons toujours un concept en 3D du projet, qui permet au client de se “promener” dans les espaces et d’expérimenter à l’avance le résultat final. Je remarque que beaucoup de gens apprécient cette démarche, car elle leur donne une confiance supplémentaire. Cette première illustration du projet les rassure. »

Francis : « Il s’agit de réalisations destinées à durer. Lorsque nous dessinons un projet, nous veillons à ce qu’il réponde aux souhaits du client, mais aussi à ce qu’il soit équilibré et intemporel. C’est la signature d’Espace Neuf : nous ne travaillons pas en fonction de ce qui est aujourd’hui à la mode, mais cherchons à créer un sentiment d’harmonie qui soit toujours “dans l’air du temps”. Nous ne modernisons pas pour le simple fait de moderniser, et nous ne nous contentons jamais de copier des styles existants. Espace Neuf a sa propre identité. »

Caroline : « Outre la rénovation de plusieurs villas dans la région, il y a encore un autre projet récent dont je suis fière : la rénovation d’un petit château, que nous avons pu redessiner. C’était vraiment très spécial, car nous avons pu marier nos connaissances en architecture classique au style plus minimaliste recherché par les clients. Mais ne vous méprenez pas : avec Espace Neuf, chaque rénovation est spéciale, quel que soit le budget. Nous tirons la même satisfaction de tout client heureux et de tout projet réussi, grand ou petit. »

rancis : « L’important est que nos clients jouissent d’un seul et même point de contact, dont ils peuvent obtenir directement des informations claires pour ainsi éviter toute surprise. Notre tâche est de décharger en grande partie les maîtres d’ouvrage. Pour des personnes qui apprécient la quiétude du littoral, c’est un grand luxe et un service précieux. »

vormgever van interieurdromen.

Laat in Knokke de namen Francis en Caroline vallen en de kans is groot dat je gesprekspartner er meteen ‘Espace Neuf’ aan koppelt. De reden? In Knokke – en ver daarbuiten – staat Espace Neuf bekend om zijn bijzondere (totaal)renovaties en eigentijds-tijdloze architecturale/interieurvisie. Al ruim 25 jaar is Espace Neuf een trendsetter wat betreft interieurvernieuwing, tot grote genoegdoening van hun klanten.

“Het is hartverwarmend om te beseffen dat de mensen na 25 jaar nog steeds de weg vinden naar Espace Neuf”, aldus Francis. “Daar spreekt een groot vertrouwen uit. Ik denk dat ons niet aflatend verlangen om steeds relevant te blijven ook bijdraagt aan ons succes. We volgen de nieuwste trends, zoeken naar bijzondere materialen en spijkeren onze kennis van de branche voortdurend bij… Het maakt de beleving achteraf des te intenser. Met alle in-house info en de wensen van de klant gaan we aan de slag. En we belanden altijd bij een project waar zowel de klant als wijzelf blij van worden.”

Caroline: “Elk project is voor ons bijzonder, maar als ik er toch een recent project mag uitkiezen, dan is het de verbouwing van een appartement met studio. Het was initieel de bedoeling om enkel wat opfriswerken uit te voeren, maar toen ik de ruimtes zag, wist ik dat het project veel meer potentieel had. Het was zonde geweest mochten we dat niet benut hebben. Toen ik onze plannen aan de klant voorlegde, reageerde die heel enthousiast. Het resultaat is, als ik zo vrij mag zijn, adembenemend. En de klant is heel opgetogen. Het is iets wat we wel vaker zien: klanten geven ons het volle vertrouwen, en ze krijgen meer dan wat ze voor ogen hadden.

Het resultaat is dat veel klanten opnieuw bij ons aankloppen, voor het uitvoeren van andere projecten.”

Beleef het vooraf

Caroline: “Wat we vooraf altijd doen, is een 3D-ontwerp maken van het project. Op die manier kunnen klanten al in het project ‘rondlopen’ en het gevoel van het resultaat al beleven. Ik merk dat veel mensen daar heel positief op reageren, omdat het hen ook extra vertrouwen geeft. Het eerste beeld geeft gemoedsrust.”

Francis: “Het is zaak om bij te blijven. Als wij een ontwerp uittekenen, is het de bedoeling dat het aansluit bij de wensen van de klant, maar ook dat het resultaat evenwichtig en tijdloos is.

Dat is de signatuur van Espace Neuf: wij werken niet volgens ‘het is nu hip’-principe, maar streven naar een harmonieuze feel die altijd ‘in’ is. Vernieuwing om de vernieuwing, daar doen we niet aan mee. En al zeker geen copy-paste van bestaande stijlen. Espace Neuf heeft een duidelijke, eigen identiteit.”

Caroline: “Naast de renovaties van een aantal villa’s, hier in de buurt, is er nog een recent project waar ik fier op ben: de inrichting van een kasteeltje dat we onlangs mochten hertekenen. Dat was erg bijzonder omdat we hier onze kennis van de klassieke architectuur konden vermengen met de toch iets meer minimalistische stijl die klanten vandaag vragen. Maar vergis je niet, Espace Neuf maakt van elke renovatie iets bijzonder, zowel voor kleine als grote budgetten. Ons hart gaat sneller slaan van elk geslaagd project en van elke blije klant, klein of groot.”

Francis: “Belangrijk is dat onze klanten maar één aanspreekpunt hebben, van wie ze meteen duidelijke en heldere informatie krijgen, en – belangrijk – niet voor verrassingen komen te staan. Onze taak is onze opdrachtgevers voor een groot deel ontzorgen. Voor mensen die graag de rust van de zee opzoeken, is dat een gevoel van luxe en een belangrijke service.”

Espace Neuf
Zoutelaan 24, 8300 Knokke-Heist
T. +32 (0)498 526 320
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