Decoration from A to Z

Writer // Pierre-Benoît Sepulchre - Photography // Sébastien Van de Walle

Art’n Window fête cette année ses 20 ans d’existence. Deux décennies au service de l’habillage de la fenêtre, mais aussi de la décoration intérieure.

L’histoire d’Art’n Window commence en 2003, quand Emmanuel Verbeke et Georg Debusschere décident d’unir leurs compétences respectives en matière de décoration de fenêtres. Le premier est un commercial avisé qui dispose d’un important réseau dans ce secteur de niche, tandis que le second dispose d’une expertise technique et d’un savoir-faire éprouvés. Une parfaite complémentarité qui va faire la force de l’enseigne installée à Overijse. « Notre core-business tourne principalement autour de l’habillage de la fenêtre en sur-mesure. Cela représente 75 % de notre activité. La pertinence de nos conseils et la qualité des produits que nous proposons nous assurent une excellente réputation dans ce domaine, à tel point que c’est principalement le bouche-à-oreille qui nous fait connaître », explique Emmanuel Verbeke.

S’adressant aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec notamment des projets de promotion immobilière comptant plusieurs dizaines d’appartements à équiper, Art’n Window privilégie les fournisseurs belges, mais également français et allemands. « Depuis le début de nos activités, nous travaillons avec la même petite dizaine de fournisseurs. Des maisons de confiance qui allient qualité des produits et exécution impeccable », ajoute l’entrepreneur.

Une vaste palette de services

Mais l’expertise proposée par Art’n Window ne se limite pas à l’habillage de fenêtres. En effet, satisfaits par les prestations de ces professionnels de la décoration, bon nombre de clients ont souhaité leur confier d’autres missions. « C’est pour répondre à une demande plus globale en matière de décoration que nous avons décidé d’élargir notre palette de services. Outre l’habillage de la fenêtre, nous proposons également de l’ameublement sur mesure, le garnissage de fauteuils et canapés, la tapisserie intérieure ainsi que les revêtements de sol. Pour chacune de ces étapes, nous travaillons avec des professionnels à qui nous sommes fidèles depuis plusieurs années, le sérieux de leurs prestations rencontrant notre haut degré d’exigence », poursuit Emmanuel Verbeke. On peut donc également faire appel à Art’n Window dans le cadre du réaménagement complet d’un intérieur.

Enfin, cette adresse réputée se distingue aussi par la qualité de son service après-vente : « On ne se contente pas d’installer divers équipements et accessoires de décoration. En cas de problème ou de défaillance de l’un d’entre eux, nous assurons un dépannage dans les plus brefs délais », conclut Emmanuel Verbeke. Une belle réactivité qui contribue, ici aussi, à faire la notoriété d’Art’n Window.

Decoration from A to Z.

Dit jaar viert Art’n Window zijn 20-jarig bestaan. Twee decennia die niet alleen in dienst staan van raamdecoratie, maar ook van de binnenhuisarchitectuur.

Het verhaal van Art’n Window begint in 2003, als Emmanuel Verbeke en Georg Debusschere besluiten hun beider expertise op het gebied van raamdecoratie te bundelen. De eerste is een bedreven verkoper met een uitgebreid netwerk in deze nichesector, terwijl de tweede bewezen technische expertise en knowhow heeft. Deze perfecte aanvulling op elkaar wordt de kracht van de zaak uit Overijse. “Onze corebusiness draait vooral om op maat gemaakte raamdecoratie. Dit vertegenwoordigt 75% van onze bedrijfsactiviteit. De relevantie van onze adviezen en de kwaliteit van de producten die wij aanbieden, hebben ons een uitstekende reputatie op dit gebied opgeleverd, zozeer zelfs dat mensen vooral via mond-tot-mondreclame bij ons terechtkomen”, legt Emmanuel Verbeke uit.

Art’n Window richt zich op zowel particuliere als professionele klanten, waaronder vastgoedontwikkelingsprojecten met tientallen in te richten appartementen en heeft daarbij een voorkeur voor Belgische, maar ook Franse en Duitse leveranciers. “Sinds het begin van onze activiteiten werken we met hetzelfde kleine aantal leveranciers, zo’n tien in totaal. Degelijke bedrijven die kwaliteitsproducten combineren met onberispelijk vakmanschap», voegt de ondernemer eraan toe.

Een breed scala aan diensten

Maar de expertise van Art’n Window beperkt zich niet tot raamdecoratie alleen. Veel klanten zijn zo tevreden over de diensten van deze decoratieprofessionals, dat ze hen ook andere opdrachten toevertrouwen. “Om tegemoet te komen aan een meer bredere vraag op het gebied van decoratie, hebben wij besloten ons dienstenpakket uit te breiden. Naast raamdecoratie bieden wij ook meubelen op maat, garniering van fauteuils en banken, tapijten en vloerbedekking. Voor elk van deze fasen werken we samen met professionals waar we al jarenlang een trouwe band mee hebben, omdat de zorgvuldigheid waarmee ze hun werk doen aan onze hoge eisen voldoet”, vervolgt Emmanuel Verbeke. Art’n Window kan dus ook ingeschakeld worden voor de volledige herinrichting van een interieur.

Tot slot onderscheidt dit gerenommeerde adres zich ook door de kwaliteit van de aftersales service: “We gaan verder dan alleen het inrichten en leveren van decoratieve accessoires. In geval van een probleem of een defect, zorgen wij er zo snel mogelijk voor dat het wordt opgelost», besluit Emmanuel Verbeke. Een goed reactief vermogen dat ook hier bijdraagt aan de reputatie van Art’n Window.

Art’n window
Brusselsesteenweg 507
3090 Overijse
www.artnwindow.be